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周六上班,周日不上班。周六 班时间:上午9:00——12:00;下午13:00——17:00(逢法定节假日的三天小长假、七天长假除外)。苏州市行政服务中心(以下简称“中心”)是市政府派出机构,履行对市级机关进驻窗口和集中审批事项的组织协调、管理监督和指导服务的职能。“中心”是集信息与咨询、审批与收费、管理与协调、投诉与监察等为一体的市级综合服务体系。扩展资料:根据苏州市委、市政府的决策部署,位于三香路389号的苏州市行政审批局(苏州市政务服务管理办公室、政务服务中心)以及政府采购区,将整体搬迁至姑苏区平泷路251号,城市生活广场西侧裙楼的一层至四层(邮政编码:215000)。现将有关事项通告如下:一、三香路旧址停止办公时间。原西区政务服务大厅及东区车购税窗口:对外服务截止时间为2017年12月15日17:00;东区公安出入境、公安综合及政府采购区域:对外服务截止时间为2017年12月29日17:00。二、平泷路新址对外服务时间。2017年12月18日起,周一至周六 上午9:00——12:00;下午13:00——17:00(逢法定节假日的三天小长假、七天长假除外),公安综合、公安出入境窗口及政府采购,新址办公服务时间从2018年1月2日起(其中政府采购区的工作时间为周一至周五,法定节假日除外)。

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苏州工业园区一站式服务中心的网址是http://ossc.sipac.gov.cn/MainPage.jsp
苏州工业园区一站式服务中心介绍
中心职能
中心代表管委会统一对外办理国内外企业登记相关手续、履行集中审批事项的组织协调、管理监督和指导服务职能。具体为:
(1)负责办理国内外投资者申请投资项目等需要审批核发的各种批准文件及项目登记备案的有关表格、证照
(2)负责办理工业项目基础设施使用权方面的审批事项;
(3)负责办理各类经济组织申领及外国人就业的有关证照以及相关资质的认定;
(4)负责受理各类投资和税收政策等各种证照申领的咨询释疑、资料发放、信息发布等事项。
运行机制
中心大厅柜台提供全方位的窗口服务,到中心大厅办理事项的客户需先到总台申领办事流水号,并根据流水号顺序到对应窗口办理业务、接受服务。客户可到咨询窗口咨询有关事项的办理流程及所需提供的材料等,也可在本单位或大厅通过苏州工业园区一站式服务中心网站(http://ossc.sipac.gov.cn
)查询相关信息。中心所有办理事项均有承诺时限。如有特殊情况需加急办理的,可向中心提出,中心将启动急件快速办理程序,提供特办服务。事项办理结束,中心会通过电话、E-mail等形式通知客户,由客户到总台领取批件及/或证书。

管理规范
所有中心窗口服务人员均须统一着装、挂牌上岗,做到对客户热情接待,严格按照中心承诺的时限完成各办理事项。如有服务人员态度消极、超出承诺办事时限,客户可以进行投诉。

工作时间
上 午: 9:00—12:00 中午值班:12:00—14:00 下
午:14:00—17:30
邮件:ossc@sipac.gov.cn