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郑州火车站24小时人工客服电话:0371-68356022。 郑州火车站占地面积40万平方米,总建筑面积21.2万平方米;分东西方向两个进出站点;站场规模7台13线;最高峰可容纳2.5万人。郑州站在东、西两个广或绝场售票厅旁边分别设立了铁路公安“制证点”,旅客可以凭身份证号码办理临时身份证明。 整体布局 郑州站站房共分为两层。一层主要设有东进出站口、闭团渣西进出站口轿悄、安检通道、服务台、公安值班室和东、西售票大厅等。二层主要分布有中央通道和10个候车大厅。 东售票大厅位于站房东南角(东广场方向),共设有35个售票窗口;东进站口位于站房东端中部(东广场方向),分流有4个进站口;东出站口位于站房东端(东广场方向),设有南、北2个出站口;东安检通道位于站房东端中部(东广场方向),设有17个安检区。

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郑州火车站的电话号码是0371-12306。 郑州火车站占地面积40万平方米,总建筑面积21.2万平方米;分东西方向两个进出站点;站场规模7台13线;最高峰可容纳2.5万人。 郑州火车站的便民设施: 1、公安制证:郑州站在东、西两个广场售票厅旁边分别设立了铁路公安“制证点”,旅客可以凭身份证号码办理临时身份证明。 2、语音报厅:郑州站进站检票口设置“一对一”语音报厅装置。 郑州站站房共分为两层。一层主要设有东进出站口、西进出站口、安检通道、服务台、公安值班室和东、西售票大厅等。二层主要分布有中央通道和10个候车大厅。 东售票大厅位于站房东南角(东广场方向),共设有35个售票窗口;东进站口位于站房东端中部(东广场方向),分流有4个进站口;东出站口位于站房东端(东广场方向),设有南、北2个出站口;东安检通道位于站房东端中部(东广场方向),设有17个安检区。

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郑州火车站电话号码是多少 1、确定好行程及乘车日期,准备好系统允许订票的有效证件号码(建议使用二代居民身份证,以提高订票效率),乘车站和到达站所在城市电话区号,确定好乘车时间,席别,张数和所需订票车次。 2、拨打郑州电话订票号码:95105105,根据语音提示,输入相关信息。 3、动车,直达车订票:专订动车组(G,D,C字头),直达车(Z字头)各次列车车票,普通车订票:可订除动车组(G,D,C字头),直达车(Z字头)以外的各次列车车票,各类列车订票:可订各次列车车票。 4、不限车次订票:只订硬席和无坐车票,只需输入乘车站,到达站,乘车日期,订票张数,系统会自动选择有余票的列车,快速订票:可订各次列车车票,订票时可选择发站,到站自动默认为列车终点站,快速订票仅支持使用二代身份证订全价车票。 5、学生票订票:专订符合发售学生规定席别的各次列车车票:学生票接受订票日期为12月1日--3月21日,6月1日--9月30日,订票成功后,电话语音会播放订票单号,请务必及时,准确记录下来。 6、凭订票时使用的证件,订单单号及实际乘车人的有效证件,及时到就近的车站或客票代售点窗口购买所订的火车票(代售点地址可拨打郑州火车站电话订票95105105查询),取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证,取儿童票时不须出示实际乘车人的有效证件,取伤残军人(警察)票时应携带符合规定的减价优待凭证,至车站售票窗口办理取票业务。 7、订票成功后,请务必于指定时间内取票,否则所订的火车票自动取消,请注意到当地取票点工作时间,以免延误。

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郑州站客服电话是12306。 郑州高铁站客服电话是12306。郑州高铁站有郑州站、郑州南站和郑州东站,不管是哪一个高铁站,客服电话都是12306,12306指中国铁路客户服务中心的电话,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。 2015年12月铁路部门介绍,并没有设置12月2日或3日的一个时间节点,12306网站随时受理旅客的手机核验业务,通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。自12月1日起,铁路客票系统启用部分新功能,旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。 郑州站基本简介 郑州火车站,始建于1904年,位居郑州市的中心,连接京广、陇海两大铁路干线大动脉的核心十字枢纽,隶属于郑州铁路局,是原铁道部确定的国家八大综合交通枢纽之一,距西安站505公里,距离茂名东站1966公里,距离广州站1605公里。 郑州火车站占地面积近3000亩,站房面积14.4万平方米,固定资产6.5亿元,有站台7座,客车到发线13条,日接送旅客列车330多列,日均发送旅客4万多人,每天过往人流近15万人次,年运输进款达14亿元,既是全路特等客运站,也是全路最大行包中转站,素有"中国铁路心脏"之称,具有重要的政治、经济、文化、军事战略地位。