12315是什么电话
消费者投诉举报专线电话。 12315是消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。 12315属于国家工商行政管理总局管理。 “12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。 1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。 12315的服务范围： （一）对侵害消费者合法权益行为的举报。 （二）对制售假冒伪劣商品及其他经济违法行为的举报。 （三）对经营者违反工商行政管理法律法规的举报。 （四）其他工商部门应当受理的举报。 以上内容参考：百度百科-12315
12315是什么电话。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。 在你生活中，遇到与商家有关的问题，无论是商品买卖的问题，还是商家提供服务的问题，首先你先和商家进行协商处理。但是有的商家处于强势地位，不同意消费者的主张。这时就需要第三方进行处理，通过拨打这个电话，12315会记录你的主张，并将该问题反馈给当地的工商管理部门。 扩展资料： 注意事项 应符条件： （一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等） （二）有具体的申诉请求、事实和理由； （三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面） （四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。 否决申诉： （一）超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的； （二）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的； （三）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的； （四）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的； （五）消费者无法证实自己权益受到侵害的； （六）不符合国家法律、行政法规及规章的。 参考资料：百度百科 12315
12315是什么电话？
12315是消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。 1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时; 3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时 请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。